มอบหมายงานโดยไม่ให้อำนาจตัดสินใจ: ความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่

หมายเหตุเกี่ยวกับที่มาของฉบับภาษาไทย: ฉบับนี้เรียบเรียงจากฉบับหลักภาษารัสเซีย (RU) ที่ใช้อยู่ หากข้อความอ้างอิงในฉบับ RU เป็นคำแปลอยู่แล้ว ข้อความภาษาไทยจะถ่ายทอดผ่านคำแปล RU นั้น การกล่าวถึง ‘ฉบับทั้งสองภาษา’ ในเนื้อหาเดิมหมายถึง RU และ EN การตรวจสอบความหมายและการตรวจโดยผู้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาแม่ของฉบับ TH ยังมีสถานะ NOT_RUN

ข้อความนำเรื่อง

ภายในขอบเขตของภารกิจที่ได้รับมอบหมาย แต่ไม่เกินไปกว่านั้น

— Thomas Hobbes, «เลวีอาธาน», XVI, ข้อความบางส่วน; แปลเป็นไทยผ่านคำแปลภาษารัสเซียของ United Wisdom ที่อยู่ในต้นฉบับภาษารัสเซียฉบับตรึง

บทความนี้กล่าวถึงอะไร

คนคนหนึ่งได้รับมอบหมายงานพร้อมกำหนดเวลา แต่ต้องขอความเห็นชอบแยกต่างหากสำหรับทุกการตัดสินใจที่ผลลัพธ์ของงานขึ้นอยู่กับมัน อีกฝ่ายไม่ตอบ เวลาผ่านไป แต่ความรับผิดชอบในการทำงานให้เสร็จก็ยังถูกเรียกว่าเป็นหน้าที่ส่วนตัวของผู้ปฏิบัติงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นเรื่องง่ายที่จะกล่าวว่าคนคนนั้นขาดความคิดริเริ่ม อย่างไรก็ตาม ความคิดริเริ่มต้องมีขอบเขตที่อนุญาตให้ลงมือทำได้ เมื่อไม่ได้กำหนดขอบเขตนั้น ข้อเรียกร้องให้ทำงานด้วยตนเองก็มีความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่

เราจะพิจารณาความขัดแย้งนี้ผ่านตัวอย่างสมมติของการเตรียมเทศกาลการอ่านระดับเขต สิ่งสำคัญคือการแยกให้ออกระหว่างการไม่มีอำนาจตัดสินใจ การมีข้อมูลไม่เพียงพอ และการที่ตนเองไม่อยากลงมือทำ การทำให้อำนาจชัดเจนไม่ได้หมายถึงการอนุญาตให้จัดการทรัพยากรของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม อาจมอบอำนาจตัดสินใจเฉพาะเรื่องที่มีขอบเขตจำกัด คงการตัดสินใจไว้กับคนที่ติดต่อได้ หรือเปลี่ยนผลลัพธ์ที่ได้สัญญาไว้ ข้อพิจารณาทางประวัติศาสตร์ของฮอบส์เรื่องการเป็นตัวแทนและภาพของการรับใช้ในพระวรสารให้พื้นฐานที่ต่างกันสำหรับคำถามเรื่องความรับผิดชอบ ทั้งสองอย่างไม่ได้ใช้แทนกฎหมายสมัยใหม่และไม่ได้กำหนดกติกาสำหรับข้อพิพาทแรงงาน เหตุผลเชิงปฏิบัติของบทความนี้เกี่ยวข้องกับข้อตกลงทั่วไป นั่นคือ จะทำให้การกระทำที่คาดหวังสอดคล้องกับสิ่งที่คนคนนั้นได้รับอนุญาตให้ตัดสินใจจริง ๆ ได้อย่างไร

I. การทำงานด้วยตนเองโดยไม่มีขอบเขตให้เลือก

ลองนึกถึงสถานการณ์สมมติ ดมิทรีได้รับมอบหมายให้จัดทำกำหนดการเทศกาลการอ่านระดับเขต เขาติดต่อแขกรับเชิญ เสนอเวลาสำหรับการพูด และเตรียมคำอธิบายกิจกรรมพบปะ ผู้ประสานงานเก็บอำนาจในการยืนยันคำเชิญ การเปลี่ยนกำหนดการ และค่าใช้จ่ายในการเดินทางทั้งหมดไว้กับตนเอง สิ่งนี้ยังไม่ใช่ความขัดแย้ง เพราะอาจเป็นงานของผู้ช่วยที่เตรียมทางเลือกให้คนอื่นตัดสินใจได้ แต่ในขณะเดียวกัน ดมิทรีก็ได้รับแจ้งว่ากำหนดการต้องได้รับการยืนยันทั้งหมดภายในวันศุกร์ และความล่าช้าทั้งหมดนับจากนี้เป็นความรับผิดชอบของเขา ผู้ประสานงานเดินทางไปที่อื่นและตอบเพียงทุก ๆ หลายวัน การยืนยันผลลัพธ์ต้องอาศัยการกระทำที่ผู้ปฏิบัติงานไม่มีอำนาจดำเนินการ

ดมิทรีสามารถแสดงความคิดริเริ่มในส่วนที่เขาทำได้ เช่น รวบรวมคำตอบ พบว่าเวลาทับซ้อนกัน หรือเสนอให้สลับลำดับ แต่ความขยันเพียงอย่างเดียวไม่อาจเปลี่ยนข้อเสนอให้เป็นคำเชิญที่ได้รับการยืนยันได้ ดังนั้น ก่อนอื่นควรระบุความสัมพันธ์ระหว่างผลลัพธ์ที่คาดหวังกับการตัดสินใจที่จำเป็น หากแขกรับเชิญต้องการคำสัญญาว่าจะชดเชยค่าเดินทาง แต่ดมิทรีให้คำสัญญานั้นไม่ได้ นี่คือขอบเขตที่เฉพาะเจาะจง คำพูดทั่วไปเรื่องความกระตือรือร้นไม่ได้ทำให้ขอบเขตนี้หายไป ผู้มอบหมายมีสิทธิ์เก็บการตัดสินใจเรื่องค่าใช้จ่ายไว้กับตนเอง แต่ในกรณีนั้น เขาต้องคำนึงถึงการตัดสินใจของตนในการกำหนดเวลา แทนที่จะโยนความล่าช้าทั้งหมดให้คนที่กำลังรอคำตอบ

การพิจารณาเช่นนี้แตกต่างจากการเรียกร้องอำนาจทั้งหมดเหนือกิจกรรม เพื่อยืนยันกิจกรรมพบปะเพียงครั้งเดียว อาจต้องการแค่เวลาที่ได้รับอนุญาตและค่าใช้จ่ายเล็กน้อยภายในวงเงินที่กำหนด ดมิทรีไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์เปลี่ยนแนวคิดของเทศกาล ยกเลิกข้อตกลงของผู้อื่น หรือใช้เงินจำนวนเท่าใดก็ได้ การทำงานด้วยตนเองที่มีขอบเขตชัดเจนย่อมได้สัดส่วนกับงานที่ได้รับมอบหมาย หากคำขอให้ตัดสินใจเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะได้รับคำตอบว่า “คุณก็แค่อยากสั่งคนอื่น” การสนทนาก็เปลี่ยนจากเงื่อนไขในการทำงานไปเป็นการประเมินแรงจูงใจ อาจนำการสนทนากลับมาที่การกระทำหนึ่งอย่างได้ว่า ต้องยืนยันอะไร ใครมีสิทธิ์ยืนยัน และจะได้รับการตัดสินใจเมื่อใด

II. การขาดสิทธิ์กับการขาดความรู้เป็นคนละเรื่อง

อำนาจที่ได้รับมอบหมายตอบคำถามว่า สามารถทำการกระทำนั้นในนามของงานร่วมกันได้หรือไม่ ความรู้ตอบอีกคำถามหนึ่งว่า เข้าใจหรือไม่ว่าการกระทำใดเหมาะสม ดมิทรีอาจมีสิทธิ์เปลี่ยนลำดับกิจกรรมพบปะ แต่ไม่รู้ว่าแขกรับเชิญคนหนึ่งจะเดินทางกลับก่อนคนอื่น ในกรณีนั้น สิ่งที่ต้องการคือข้อมูล ไม่ใช่อำนาจเพิ่มเติม สถานการณ์ตรงกันข้ามก็เป็นไปได้ เขารู้เวลาที่เหมาะสม แต่ไม่มีสิทธิ์ยืนยันเวลานั้น หากนำข้อบกพร่องทั้งสองมาปะปนกัน คำตอบที่เสนออาจไม่ช่วย คำแนะนำที่ละเอียดไม่อาจใช้แทนการอนุญาตได้ และการอนุญาตที่ครอบคลุมกว้างก็ไม่อาจทำให้เขารู้ข้อตกลงที่ยังไม่ทราบ หรือใช้เป็นข้ออ้างให้ละเมิดข้อตกลงนั้นโดยไม่ตั้งใจ

ยังมีกรณีที่สามด้วย คือมีการส่งข้อมูลที่จำเป็นแล้ว อนุญาตให้ตัดสินใจแล้ว แต่ดมิทรีไม่ได้ทำขั้นตอนที่รับปากไว้ ในกรณีนี้ การอ้างว่าขาดอำนาจตัดสินใจอาจกลายเป็นคำอธิบายที่สะดวกสำหรับความล่าช้าของตนเอง สิ่งสำคัญคืออย่าด่วนสรุปว่าทุกครั้งที่งานหยุดชะงักเป็นความไม่เป็นธรรมต่อผู้ปฏิบัติงาน ควรระบุการกระทำหนึ่งอย่างและตรวจสอบว่าอุปสรรคใดมีอยู่จริง บางคนรอคำตอบเรื่องค่าใช้จ่าย บางคนยังไม่ได้ส่งจดหมายที่ได้รับความเห็นชอบแล้ว บางคนไม่มั่นใจในความถูกต้องของคำอธิบายและต้องการการตรวจสอบ เมื่อมองจากภายนอก ทั้งสามกรณีดูเหมือนกำหนดการที่ยังไม่เสร็จ แต่ต้องการการกระทำถัดไปและการสนทนาเรื่องความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน

บันทึกสั้น ๆ ว่างานส่วนใดต้องรออะไรช่วยหลีกเลี่ยงการโต้เถียงกว้าง ๆ เรื่องการทำงานด้วยตนเองได้ ดมิทรีอาจบอกว่า แขกรับเชิญสองคนพร้อมเข้าร่วม ทั้งคู่รอการยืนยันเวลา และคนหนึ่งยังรอการตัดสินใจเรื่องการเดินทางด้วย เขาระบุแยกต่างหากว่าข้อความอธิบายกิจกรรมพร้อมแล้วและไม่ได้ขึ้นอยู่กับงบประมาณ ผู้ประสานงานจึงมองเห็นได้ว่าอะไรยังคงต้องรอการตัดสินใจจากตน ผู้รับมอบหมายไม่ควรแต่งเติมบันทึกด้วยการขยายความเสี่ยงให้เกินจริง หากปัญหาเกี่ยวข้องกับกิจกรรมพบปะเพียงครั้งเดียว ก็ไม่ควรประกาศว่าเทศกาลทั้งหมดเป็นไปไม่ได้ การระบุข้อจำกัดอย่างแม่นยำช่วยป้องกันไม่ให้คำขออำนาจตัดสินใจกลายเป็นคำขาดครอบคลุมทุกเรื่อง หรือเป็นวิธีผลักงานใด ๆ กลับไปให้ผู้มอบหมาย

III. การเป็นตัวแทนของผู้อื่นหมายถึงการรู้ขอบเขต

ในบท XVI ของ «เลวีอาธาน» ฮอบส์แยกระหว่างตัวแทนผู้ลงมือกระทำกับผู้ที่ยอมรับการกระทำเหล่านั้นว่าเป็นการกระทำของตน อำนาจที่ได้รับมอบหมายมีขอบเขตตามภารกิจ นี่เป็นทฤษฎีทางประวัติศาสตร์เรื่องการเป็นตัวแทนและข้อตกลง ซึ่งเชื่อมโยงกับเหตุผลทางการเมืองที่ตามมา ไม่ใช่กฎที่มีผลบังคับใช้ในกฎหมายแรงงานหรือกฎหมายสัญญา นอกจากนี้ ในที่นี้เราไม่ได้รับเอาข้อพิจารณาที่อยู่ติดกันเรื่องความรับผิดชอบต่อการละเมิดกฎธรรมชาติตามคำสั่งมาเป็นการยกเว้นผู้ปฏิบัติงานจากความรับผิดทางศีลธรรม คำถามของเราแคบกว่านั้น คือหากดมิทรีพูดในนามของเทศกาล ผู้ฟังควรเข้าใจว่าคำสัญญาใดที่เขายืนยันได้ และคำสัญญาใดที่เขาเพียงเสนอเพื่อขอความเห็นชอบ

แขกรับเชิญอาจเข้าใจคำเชิญว่าเป็นข้อยืนยันสุดท้ายได้อย่างมีเหตุผล หากดมิทรีไม่ได้บอกว่าคำเชิญนั้นยังเป็นเพียงเบื้องต้น ผู้เข้าร่วมจากภายนอกไม่รู้ข้อตกลงภายในระหว่างผู้ประสานงานกับผู้ช่วย ดังนั้น ขอบเขตของการตัดสินใจต้องชัดเจนในการสนทนากับคนที่จะอาศัยคำพูดนั้นเป็นหลัก อาจเขียนว่าเป็นเวลาที่เสนอและจะยืนยันหลังได้รับความเห็นชอบ หรือว่าเวลานั้นกำหนดไว้แล้วในตารางที่ได้รับอนุญาต ไม่จำเป็นต้องเล่าประวัติการจัดงานทั้งหมด เพียงไม่สร้างความแน่นอนที่ไม่เป็นจริงก็เพียงพอ เจตนาดีของตนเองไม่ได้ลบต้นทุนของความผิดพลาดที่ตกกับคนซึ่งเปลี่ยนแผนตามคำสัญญาที่ได้ยิน

ผู้ประสานงานก็ต้องทำให้อำนาจที่มอบหมายมองเห็นได้ในบริบทที่ใช้อำนาจนั้นด้วย หากเขาอนุญาตให้ดมิทรียืนยันกิจกรรมพบปะภายในขอบเขตที่กำหนด แต่กลับลบล้างคำพูดของดมิทรีต่อหน้าแขกรับเชิญอยู่เสมอโดยไม่อธิบายเงื่อนไขใหม่ สิทธิ์นั้นก็ยังไม่น่าไว้วางใจ นี่ไม่ได้หมายความว่าการตัดสินใจที่ทำไปแล้วจะทบทวนไม่ได้อีกเลย แต่การทบทวนต้องระบุเหตุผลและแจ้งให้ผู้ได้รับผลกระทบทราบ มิฉะนั้น ผู้ปฏิบัติงานกำลังถูกขอให้รับผิดชอบต่อคำสัญญาที่ผู้มอบหมายเปลี่ยนความน่าเชื่อถือได้ตามอำเภอใจ บทบาทที่ทำงานด้วยตนเองไม่ได้มีอยู่เพียงในการสนทนาภายใน แต่ต้องแสดงออกอย่างสม่ำเสมอในงานร่วมกันและในความสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมด้วย

IV. ขอบเขตของการตัดสินใจระบุให้เป็นรูปธรรมได้

แทนที่จะใช้คำว่า “ตัดสินใจเอง” อาจตกลงกันเป็นขอบเขตแต่ละส่วน ดมิทรียืนยันการพูดภายในช่วงเวลาสองช่วงที่เลือกไว้ ยอมรับการเปลี่ยนระยะเวลาของกิจกรรมพบปะภายในช่วงที่ระบุ และเสนอค่าใช้จ่ายเพื่อขอความเห็นชอบหากเกินวงเงิน ผู้ประสานงานเก็บการตัดสินใจเรื่องสถานที่เพิ่มเติมและการเชิญพันธมิตรใหม่ไว้กับตนเอง ข้อตกลงเช่นนี้เปิดให้ทำงานด้วยตนเองได้ ขณะเดียวกันก็รักษาสิ่งที่ผู้มอบหมายจำเป็นต้องควบคุมจริง ๆ ตัวเลขในที่นี้เป็นสมมติและผู้เข้าร่วมเป็นผู้เลือก บทความไม่ได้กำหนดงบประมาณหรือจำนวนช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด สิ่งสำคัญคือรู้ขอบเขตก่อนลงมือทำ และขอบเขตนั้นเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ ไม่ใช่เพิ่งปรากฏขึ้นภายหลังเพื่อใช้เป็นเหตุในการตำหนิ

ขอบเขตต้องรวมสิทธิ์ในการปฏิเสธทางเลือกที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขด้วย หากดมิทรีเชิญได้เฉพาะหลังได้รับความเห็นชอบ แต่ไม่สามารถบอกแขกรับเชิญว่าเวลาที่ต้องการไม่ว่าง เขาก็ยังเป็นเพียงคนส่งต่อความต้องการทุกอย่างที่เข้ามา การตัดสินใจหมายถึงการเลือกระหว่างทางเลือกที่อนุญาต และบางครั้งก็หมายถึงการยอมรับว่าไม่มีทางเลือกใดเหมาะสม ผู้ประสานงานอาจขอให้พยายามรักษาแขกรับเชิญคนสำคัญไว้ และนำกรณียกเว้นมาปรึกษาเขา ถ้าเป็นเช่นนั้น นี่คือเรื่องที่ต้องรอการตัดสินใจอีกเรื่องหนึ่ง ซึ่งจำเป็นต้องได้รับคำตอบ การส่งต่อคำขออย่างไม่สิ้นสุดโดยไม่มีโอกาสยุติแม้แต่เรื่องทั่วไป สร้างภาพว่ามีบทบาทที่ทำงานด้วยตนเอง ทั้งที่การตัดสินใจทั้งหมดของบทบาทนั้นยังคงอยู่กับผู้มีอำนาจระดับบน

อาจระบุแยกต่างหากว่าการตัดสินใจใดต้องพูดคุยกันใหม่เมื่อเงื่อนไขเปลี่ยนไป แขกรับเชิญเสนอรูปแบบที่ต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติมซึ่งไม่มีใครตกลงไว้ ดมิทรีไม่จำเป็นต้องสันนิษฐานว่าการอนุญาตเดิมครอบคลุมสิ่งใหม่โดยอัตโนมัติ เขาแจ้งความแตกต่างระหว่างสิ่งเดิมกับสิ่งที่เสนอ ผู้ประสานงานตัดสินใจว่าจะยอมรับการขยายขอบเขตหรือไม่ ผู้ปฏิบัติงานทำให้ชัดเจนว่าตอนนี้กำหนดเวลาใดเป็นไปได้ อำนาจที่มีขอบเขตจำกัดไม่ใช่อำนาจเต็มรูปแบบที่บกพร่อง แต่อาจเป็นการจัดงานเฉพาะเรื่องที่เหมาะสม หากทั้งสองฝ่ายรู้ขอบเขตและไม่ได้เรียกร้องให้ทำผลลัพธ์ที่มีขนาดต่างไปแล้วโดยไม่บอกให้ชัด

V. การเก็บการตัดสินใจไว้กับตนต้องพร้อมให้ติดต่อ

ผู้ประสานงานมีสิทธิ์ไม่มอบการตัดสินใจเรื่องค่าใช้จ่ายหรือกำหนดการสุดท้ายให้คนอื่น แต่ในกรณีนั้น การมีส่วนร่วมของเขายังคงเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานให้สำเร็จ ต้องกำหนดว่าเขาจะรับคำถามอย่างไรและจะตอบเมื่อใด ก่อนที่ดมิทรีจะสัญญาว่าจะให้การยืนยันขั้นสุดท้ายได้ คำว่า “ติดต่อมาเมื่อจำเป็น” ไม่เพียงพอ หากข้อความที่ติดต่อมาไม่ได้รับการอ่านจนถึงสัปดาห์ถัดไป ความพร้อมให้ติดต่อหมายถึงการให้คำตอบสอดคล้องกับเวลาที่อีกคนจำเป็นต้องใช้ สำหรับสิ่งตกแต่งกำหนดการที่ไม่จำเป็นอาจรอได้ แต่สำหรับการเลือกเวลาเดียวที่แขกรับเชิญว่าง การรอเปลี่ยนแม้แต่ความเป็นไปได้ของกิจกรรมพบปะนั้น วิธีติดต่อแบบเดียวกันจึงอาจไม่เหมาะกับทั้งสองเรื่องที่ต้องรอคำตอบ

หากไม่ได้รับคำตอบในเวลาที่จำเป็น ทั้งสองฝ่ายอาจเลือกทางเลือกทั่วไปที่ปลอดภัยไว้ล่วงหน้า เช่น คงเวลาที่เสนอไว้เป็นเบื้องต้นโดยไม่ยืนยัน ไม่นำกิจกรรมพบปะที่ยังไม่ยืนยันลงในกำหนดการฉบับพิมพ์ หรือส่งเรื่องให้ผู้เข้าร่วมอีกคนที่ระบุไว้ ทางเลือกเช่นนี้ก็ต้องได้รับความเห็นชอบด้วย ผู้ปฏิบัติงานไม่ได้มีสิทธิ์ทำเช่นนั้นเพียงเพราะใกล้ถึงกำหนด แต่ทางสำรองที่ชัดเจนช่วยให้ลงมือทำได้โดยไม่ต้องคอยลองว่าอีกฝ่ายพร้อมให้ติดต่อหรือไม่อยู่ตลอดเวลา ทางสำรองไม่ได้สัญญาว่าผลลัพธ์จะดี กำหนดการอาจมีรายการน้อยลง แต่รายการที่น้อยลงและได้รับการยืนยันแล้วแตกต่างจากกำหนดการเต็มรูปแบบที่คำสัญญาบางส่วนไม่มีใครมีสิทธิ์ให้และไม่มีใครพร้อมทำตาม

ควรหารือกำหนดเวลาของการตัดสินใจที่งานต้องรอก่อนกำหนดส่งงานสุดท้าย หากต้องใช้สิ่งพิมพ์ในวันศุกร์ อาจต้องได้รับการยืนยันในวันพุธ และต้องได้คำตอบเรื่องการเดินทางก่อนหน้านั้นอีก นี่คือการพิจารณาทั่วไปเรื่องลำดับการกระทำ ไม่ใช่ปฏิทินที่ใช้ได้กับทุกกรณี ดมิทรีอาจแสดงให้เห็นว่าขั้นตอนถัดไปใดจะทำไม่ได้หลังเกิดความล่าช้า ผู้ประสานงานประเมินทั้งความสะดวกของตนในการตอบและผลที่ตามมาจากการเก็บการตัดสินใจไว้กับตนเอง บางครั้งการมอบอำนาจตัดสินใจเฉพาะเรื่องหนึ่งอย่างจำกัดอาจสมเหตุสมผลกว่าการพยายามพร้อมให้ติดต่ออยู่ตลอดเวลา บางครั้งความสำคัญของการเลือกก็ทำให้การรอและการเลื่อนกำหนดเวลารวมเป็นสิ่งที่สมควร ทั้งสองการตัดสินใจต้องยอมรับต้นทุนอย่างชัดเจน

VI. การขยายอำนาจโดยพลการสร้างความขัดแย้งอีกแบบหนึ่ง

เมื่อผู้ประสานงานเงียบ ดมิทรีอาจตัดสินใจว่ายืนยันเรื่องค่าเดินทางด้วยตนเองง่ายกว่า เขาคาดว่าภายหลังเงินจำนวนเล็กน้อยนั้นก็คงได้รับอนุมัติอยู่ดี แต่แขกรับเชิญจะเปลี่ยนแผนตามคำสัญญาไปแล้ว ขณะที่เรื่องนั้นยังไม่ได้รับการตัดสินใจ การขาดอำนาจตัดสินใจอธิบายความยากลำบากได้ แต่ไม่ได้ให้สิทธิ์ซ่อนความยากลำบากไว้หลังภาพว่าทุกอย่างพร้อม หากดมิทรีพร้อมจ่ายค่าเดินทางเป็นการส่วนตัว นั่นคือข้อเสนอแยกต่างหากที่ต้องบอกผู้เข้าร่วม ไม่ใช่เงียบไว้แล้วทำให้ดูเหมือนเป็นการตัดสินใจของเทศกาล ความพร้อมส่วนตัวของเขาก็ไม่ได้บังคับให้คนอื่นต้องยอมรับเงื่อนไขที่เกิดขึ้น หรือถือว่ารูปแบบนี้เป็นบรรทัดฐานสำหรับอนาคต

ขอบเขตไม่ได้ถูกระบุไว้อย่างชัดเจนเสมอไป ครั้งหนึ่งผู้ประสานงานบอกว่าดมิทรีตัดสินใจเรื่องเล็ก ๆ เองได้ แต่ต่อมากลับห้ามการซื้อทุกอย่าง ต้องทำให้ความไม่ชัดเจนกลับมาชัดเจนด้วยคำถามที่เฉพาะเจาะจง หากเป็นไปได้ให้ทำก่อนลงมือ อาจระบุทางเลือกและถามว่าการเลือกนี้อยู่ในขอบเขตที่มอบหมายหรือไม่ หากไม่มีคำตอบ ต้องแยกอย่างตรงไปตรงมาระหว่างสิทธิ์ที่ได้รับการยืนยันกับข้อสันนิษฐานของตนเกี่ยวกับสิทธิ์นั้น เรื่องนี้สำคัญเป็นพิเศษเมื่อคนอื่นจะต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือให้คำสัญญาต่อสาธารณะ น้ำเสียงมั่นใจไม่อาจใช้แทนพื้นฐานรองรับได้ เพียงทำให้ความไม่ชัดเจนสังเกตเห็นได้ยากขึ้นสำหรับคนที่ไม่รู้ประวัติข้อตกลงภายใน

เมื่อให้คำสัญญาเกินอำนาจไปแล้ว ขั้นตอนที่ควรทำต่อทันทีคือแก้ไขความเข้าใจของผู้ได้รับผลกระทบ ดมิทรีแจ้งว่าส่วนใดยังไม่ได้รับความเห็นชอบและขอให้มีการตัดสินใจ ผู้ประสานงานอาจรับภาระผูกพันนั้น เสนอเงื่อนไขอื่น หรือยอมรับว่าสิ่งที่สัญญาไว้ทำไม่ได้ ในที่นี้ไม่อาจสัญญาว่าจะไม่มีความเสียหาย เพราะแขกรับเชิญอาจปฏิเสธคำเชิญอื่นไปแล้ว แต่การไม่บอกต่อไปอีกทำให้ช่วงเวลาที่เขาตัดสินใจบนพื้นฐานที่ไม่ถูกต้องยาวนานขึ้น จำเป็นต้องทบทวนเรื่องอำนาจตัดสินใจกับผู้จัดงาน แต่ผู้เข้าร่วมจากภายนอกไม่ควรต้องรอให้การทบทวนนั้นเสร็จสิ้นจึงจะทราบสถานะจริงของคำเชิญและทบทวนแผนของตนได้

VII. อำนาจมีไว้เพื่องาน ไม่ใช่ภาพลักษณ์ของคน

ในมัทธิว 20:20–28 คำขอตำแหน่งอันทรงเกียรตินำไปสู่คำสอนเรื่องการรับใช้ในหมู่สาวก พื้นฐานของคำสอนนี้เป็นของศาสนาคริสต์ ข้อความตอนนั้นจบด้วยถ้อยคำเรื่องบุตรมนุษย์และการไถ่ เราไม่ได้เปลี่ยนข้อความนี้ให้เป็นกฎการจัดสรรอำนาจตัดสินใจขององค์กร สำหรับการพิจารณาที่ผู้เขียนเสนอ ข้อความนี้ตั้งคำถามอีกเรื่องหนึ่งว่า คนคนหนึ่งเก็บอำนาจไว้หรือขออำนาจเพื่ออะไร ดมิทรีต้องการยืนยันคำเชิญที่อยู่ในขอบเขตอนุญาต ไม่ใช่รับสัญลักษณ์ของความเป็นผู้นำ ผู้ประสานงานอาจให้ความสำคัญกับการรักษาความเป็นเอกภาพของกำหนดการ แต่ตำแหน่งผู้จัดงานหลักไม่ควรบดบังหน้าที่ในการทำให้การตัดสินใจที่จำเป็นพร้อมใช้งานเพื่องานร่วมกัน

อาจเก็บการควบคุมไว้เพราะห่วงใยผู้คน เงินทุน และคำสัญญาที่ให้ไว้ก่อนหน้า การปฏิเสธที่จะมอบการตัดสินใจให้คนอื่นเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าคนคนนั้นหลงในเกียรติของตน และคำขออำนาจตัดสินใจก็ไม่ได้ยืนยันว่าต้องการอยู่เหนือผู้อื่น ควรตรวจสอบว่าข้อจำกัดเชื่อมโยงกับงานอย่างไร หากผู้ประสานงานอธิบายว่าต้องเว้นเวลาสองช่วงไว้สำหรับแขกรับเชิญที่เชิญไปแล้ว ดมิทรีก็จะเข้าใจเหตุผลของขอบเขตนั้น หากเหตุผลมีเพียงว่าทุกการตัดสินใจต้องผ่านคนที่เป็นหัวหน้า ก็ต้องหารือแยกต่างหากถึงต้นทุนของการต้องรอเช่นนั้น การระบุแรงจูงใจจากสัญญาณเพียงอย่างเดียวเป็นการด่วนสรุปและไม่ได้ช่วยให้กำหนดการได้รับการยืนยัน

การรับใช้งานร่วมกันไม่ได้กำหนดให้ผู้ปฏิบัติงานต้องพร้อมรองรับความล่าช้าของคนอื่นทุกรูปแบบ ผู้ประสานงานอาจห่วงใยเทศกาล แต่ก็ยังคาดหวังอย่างผิดพลาดให้ดมิทรีชดเชยการตัดสินใจที่ยังไม่ได้รับในเวลากลางคืน ดมิทรีอาจอยากช่วย แต่ก็ยังไม่สามารถรับงานส่วนที่เพิ่มขึ้นใหม่นี้ได้ คำถามกลับมาที่การทำให้คำสัญญาได้สัดส่วนกับเงื่อนไข คุณค่าของกิจกรรมไม่ได้ทำให้ทุกคำขอเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ ความสำคัญของบทบาทไม่ได้ทำให้ผู้ดำรงบทบาทพ้นจากหน้าที่ตอบ ความห่วงใยแสดงออกผ่านการจัดรูปแบบการมีส่วนร่วมอย่างเป็นรูปธรรม คนคนหนึ่งได้รับโอกาสทำสิ่งที่รับปากไว้ให้สำเร็จ ไม่ใช่เพียงถูกเรียกร้องให้แสดงความทุ่มเทด้วยการขจัดความไม่แน่นอนที่เกิดจากผู้อื่น

VIII. บางครั้งการเปลี่ยนผลลัพธ์ก็ตรงไปตรงมากว่า

หากไม่สามารถมอบการตัดสินใจที่จำเป็นให้คนอื่นและไม่สามารถได้รับการตัดสินใจนั้นทันเวลา ผลลัพธ์เดิมก็ไม่อาจทำได้ภายใต้เงื่อนไขเดิม ดมิทรีอาจเตรียมกำหนดการเบื้องต้นโดยระบุกิจกรรมพบปะที่ยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างชัดเจน แต่ไม่อาจเรียกกำหนดการนั้นว่าเป็นฉบับสุดท้ายในประกาศได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือคงไว้เฉพาะกิจกรรมพบปะที่ยืนยันแล้ว และเพิ่มรายการอื่นภายหลังหากมีโอกาส การตัดสินใจลดรายการไม่ได้เป็นสิทธิ์ของผู้ปฏิบัติงานโดยอัตโนมัติ เขาเสนอเรื่องนี้ต่อผู้ที่รับผิดชอบแนวคิดรวมของงาน สิ่งสำคัญคือรักษาความแตกต่างระหว่างทางเลือกที่เตรียมพร้อมสำหรับการหารือกับคำสัญญาต่อผู้ชม มิฉะนั้น ถ้อยคำใหม่ก็เพียงซ่อนปัญหาเดิมเรื่องอำนาจตัดสินใจที่ขาดอยู่

การเปลี่ยนกำหนดเวลาก็ต้องคำนึงถึงคนที่วางแผนโดยอาศัยกิจกรรมนี้แล้วด้วย ไม่อาจเพียงเลื่อนวันศุกร์ไปเป็นวันจันทร์ หากผู้พิมพ์ แขกรับเชิญ และผู้ดูแลสถานที่จัดการงานไว้ต่างจากนั้น ผู้ประสานงานประเมินคำสัญญาที่เกี่ยวข้องและแจ้งการเปลี่ยนแปลงแก่ผู้เข้าร่วมที่ได้รับผลกระทบ ดมิทรีระบุให้ชัดว่าส่วนใดจะเสร็จได้หลังได้รับคำตอบ นี่ไม่ใช่การหาทางออกที่สมบูรณ์แบบโดยไม่มีต้นทุน แต่ละทางเลือกอาจยังมีความสูญเสียอยู่ เช่น กิจกรรมพบปะน้อยลง ประกาศช้าลง หรืองานเพิ่มขึ้น การตกลงอย่างตรงไปตรงมาเลือกต้นทุนที่รับได้อย่างเปิดเผย แทนที่จะรักษากำหนดเวลาที่ดูดีและผลักผลที่ตามมาให้คนที่ไม่มีการตัดสินใจที่จำเป็น

บางครั้งผลสุดท้ายคือการปฏิเสธงานที่ได้รับมอบหมายบางส่วนโดยเฉพาะ ดมิทรีพร้อมรวบรวมข้อมูลและเตรียมข้อความ แต่ไม่พร้อมสัญญาว่าจะมีกำหนดการสุดท้ายเมื่อยังไม่สามารถได้รับการยืนยัน ควรบอกขอบเขตนี้ก่อนที่คนอื่นจะอาศัยการรับปากของเขาเป็นหลัก หากเขาสัญญาไว้มากกว่านั้นแล้ว ต้องปรับข้อตกลงอย่างตรงไปตรงมาและระบุเหตุผล การปฏิเสธความรับผิดชอบที่ยังไม่มีเงื่อนไขพร้อมรองรับไม่ได้เท่ากับการปฏิเสธการมีส่วนร่วมทั้งหมด ขณะเดียวกันก็ไม่ได้ทำให้พ้นจากการกระทำที่รับปากไว้แล้วและสามารถทำได้ ในการสนทนาอาจคงส่วนที่เป็นประโยชน์ไว้และตัดส่วนที่ต้องอาศัยการตัดสินใจที่ยังไม่มีออก โดยไม่เปลี่ยนความไม่สอดคล้องของเงื่อนไขให้เป็นการตัดสินความภักดีส่วนตัวของกันและกัน

IX. การทบทวนความล่าช้าต้องแยกการกระทำแต่ละอย่างไว้

หลังเทศกาล อาจพบว่ากิจกรรมพบปะครั้งหนึ่งถูกยกเลิกเพราะคำตอบมาช้า อีกครั้งหนึ่งถูกยกเลิกเพราะดมิทรีไม่ได้ส่งจดหมาย ความล้มเหลวโดยรวมไม่ได้เป็นเหตุให้โยนสาเหตุทั้งสองให้คนคนเดียว การย้อนลำดับเหตุการณ์จากข้อความที่ยังเก็บไว้มีประโยชน์ เช่น งานเริ่มต้องรอการตัดสินใจเมื่อใด ถามเมื่อใด ทราบอุปสรรคเมื่อใด และการกระทำใดที่สามารถทำได้แต่ยังไม่ได้ทำ บันทึกเช่นนี้ไม่จำเป็นต้องกลายเป็นการสืบสวนขนาดใหญ่ ต้องการเพียงเท่าที่เพียงพอสำหรับการเปลี่ยนข้อตกลงครั้งถัดไป หากข้อมูลใดยังไม่ทราบ ก็ควรคงไว้ว่าไม่ทราบ ไม่ใช่เติมด้วยข้อสันนิษฐานที่สะดวกเรื่องความสะเพร่าหรือการควบคุม

การขาดอำนาจตัดสินใจอาจเกิดร่วมกับความผิดพลาดของผู้ปฏิบัติงานได้ ดมิทรียืนยันค่าใช้จ่ายไม่ได้ แต่สามารถแจ้งว่ากำลังรอได้เร็วกว่านั้น ผู้ประสานงานรับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่ไม่ได้ให้ ดมิทรีรับผิดชอบต่อการแจ้งล่าช้า หากหน้าที่และโอกาสในการแจ้งนั้นชัดเจน ในที่นี้ การไม่พยายามหาสาเหตุเพียงหนึ่งเดียวที่จะทำให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งพ้นผิดทั้งหมดมีประโยชน์ การกระทำหลายอย่างอาจมีส่วนต่อผลลัพธ์เดียวกันต่างกันไป ความแม่นยำเช่นนี้เปิดโอกาสให้ยอมรับความผิดพลาดของตนโดยไม่ต้องยอมรับการขยายข้อกล่าวหาอย่างไม่เป็นธรรม อีกทั้งทำให้ผู้มอบหมายยอมรับความล่าช้าของตนได้โดยไม่ปฏิเสธขั้นตอนที่อีกคนไม่ได้ทำ

ข้อตกลงครั้งถัดไปอาจแก้ไขตรงเรื่องที่พบว่าต้องรอการตัดสินใจ เช่น มอบอำนาจเรื่องค่าใช้จ่ายในวงเงินจำกัดให้ดมิทรี ส่วนการเปลี่ยนสถานที่ยังคงอยู่กับผู้ประสานงานพร้อมระบุกำหนดเวลาตอบ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนโครงสร้างทั้งหมดของเทศกาล แต่หากสาเหตุเดิมเกิดซ้ำในทุกส่วน การทบทวนที่กว้างขึ้นอาจกลายเป็นสิ่งจำเป็น การตัดสินใจอาศัยขอบเขตจริงของปัญหา ไม่ใช่ความอยากสรุปบทเรียนที่ใช้ได้ทุกกรณีจากเหตุการณ์เดียว ไม่อาจสัญญาว่าโครงสร้างที่ชัดเจนจะขจัดความล่าช้าทั้งหมดได้ เพียงทำให้เงื่อนไขของการมีส่วนร่วมครั้งถัดไปเข้าใจได้มากขึ้น และช่วยให้แยกได้เร็วขึ้นระหว่างการกระทำที่ทำได้ การตัดสินใจที่ยังขาด และกรณีใหม่ที่ไม่คาดคิด

X. ความรับผิดชอบต้องผูกกับสิ่งที่ทำได้จริง

ความรับผิดชอบมีเนื้อหาชัดเจนเมื่อสามารถระบุการกระทำที่รับปากไว้และเงื่อนไขในการทำได้ ดมิทรีรับผิดชอบการส่งคำเชิญที่ได้รับความเห็นชอบ ความถูกต้องของคำอธิบายที่เตรียมไว้ และการแจ้งอุปสรรคสำคัญ แต่การอนุมัติค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายยังคงอยู่กับคนที่เก็บอำนาจนั้นไว้ การแยกเช่นนี้ไม่ได้ลดความสำคัญจริงจังของงานร่วมกัน แต่แสดงให้เห็นว่าแต่ละคนต้องมีส่วนร่วมตรงไหนเพื่อให้คำสัญญาต่อผู้ชมมีพื้นฐานรองรับ หากประกาศว่าความรับผิดชอบไม่มีขอบเขต ความรับผิดชอบนั้นก็จะขาดความเชื่อมโยงกับการกระทำที่เฉพาะเจาะจง และกลายเป็นข้อเรียกร้องให้หาทางออกจากทุกสถานการณ์ แม้แต่สถานการณ์ที่เกิดจากคนอื่นเก็บการตัดสินใจที่จำเป็นไว้กับตนเอง

สิทธิ์ในการตัดสินใจก็ไม่ได้หมายถึงสิทธิ์ที่จะทำโดยไม่มีขอบเขตทางศีลธรรม งบประมาณที่ได้รับอนุญาตไม่ใช่ข้ออ้างให้หลอกแขกรับเชิญว่าสถานที่พร้อมใช้ และบทบาทผู้จัดงานก็ไม่อนุญาตให้ดูหมิ่นผู้ช่วยที่ถามเพื่อความชัดเจน ทฤษฎีทางประวัติศาสตร์เรื่องการเป็นตัวแทนไม่ได้ลบความสามารถของคนในการประเมินการกระทำของตนเอง ในสถานการณ์ของเรา อำนาจที่ได้รับมอบหมายเกี่ยวข้องกับข้อตกลงเรื่องงาน ส่วนวิธีการที่ยอมรับได้ต้องหารือแยกต่างหาก เรื่องนี้สำคัญทั้งต่อผู้รับมอบหมายและผู้มอบหมาย ทั้งคำขออย่างเป็นทางการว่า “ในนามของฉัน” และความพร้อมที่จะช่วย ไม่ควรกลายเป็นวิธีทำให้การกระทำที่น่าสงสัยของผู้อื่นกลายเป็นสิ่งที่ไม่มีความผิดหรือจำเป็นต้องทำโดยอัตโนมัติ

ทางออกเชิงปฏิบัติจากความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่คือการทำให้สิ่งต่าง ๆ กลับมาสอดคล้องกัน ผลลัพธ์ที่คาดหวังต้องขึ้นอยู่กับการตัดสินใจที่ผู้ปฏิบัติงานทำได้ หรือการมีส่วนร่วมของคนอื่นที่ระบุไว้และเกิดขึ้นทันเวลา หากไม่มีความสอดคล้อง ต้องเปลี่ยนอำนาจที่มอบหมาย การมีส่วนร่วม หรือคำสัญญา การเลือกอาจไม่สะดวกและต้องยอมลดขนาดงานจากที่ต้องการ แต่จะนำการสนทนากลับมาที่การกระทำที่เป็นไปได้จริงและได้รับการยอมรับ คนคนหนึ่งมีพื้นฐานสำหรับรับผิดชอบส่วนของตนโดยไม่จำเป็นต้องแสร้งว่ามีอำนาจที่ไม่ได้รับ ผู้มอบหมายยังคงเลือกเก็บการตัดสินใจสำคัญไว้ได้ พร้อมยอมรับต้นทุนของการมีส่วนร่วมต่อไปของตนที่มากับการตัดสินใจนั้น

สิ่งนี้หมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ

ระบุผลลัพธ์หนึ่งอย่างที่คุณถูกขอให้รับผิดชอบ และการตัดสินใจหนึ่งอย่างที่หากไม่มีแล้วผลลัพธ์นั้นจะเกิดขึ้นไม่ได้ อธิบายความสัมพันธ์นี้ให้เป็นรูปธรรม เช่น คำเชิญยืนยันไม่ได้หากยังไม่เลือกเวลา และเลือกเวลาไม่ได้หากไม่ได้รับความเห็นชอบจากผู้ที่เก็บการตัดสินใจนั้นไว้ ตรวจสอบแยกต่างหากว่าข้อมูลเพียงพอหรือไม่ และได้ทำการกระทำที่คุณสามารถทำได้แล้วหรือยัง อย่ารวมเงื่อนไขที่ยังไม่ทราบ สิทธิ์ที่ยังไม่มี และความล่าช้าของตนเองให้เป็นคำอธิบายเดียวกัน

เสนอรูปแบบที่เป็นไปได้สามแบบ แบบแรกคือมอบการตัดสินใจเฉพาะเรื่องที่แคบพร้อมขอบเขตชัดเจน แบบที่สองคือคงการตัดสินใจไว้กับผู้มอบหมาย แต่ตกลงวิธีและกำหนดเวลาตอบ แบบที่สามคือเปลี่ยนผลลัพธ์หรือกำหนดเวลาโดยคำนึงถึงคำสัญญาที่ให้กับคนภายนอก อย่าเรียกร้องอำนาจทั้งหมดหากการตัดสินใจเรื่องเดียวที่มีขอบเขตจำกัดก็เพียงพอ ผู้มอบหมายอาจเลือกรูปแบบอื่น แต่รูปแบบนั้นต้องยังมีหนทางจริงไปสู่ผลลัพธ์ที่ตกลงรับไว้

ตราบใดที่สิทธิ์ยังไม่ชัดเจน ให้บอกผู้เข้าร่วมจากภายนอกว่าข้อเสนอนั้นเป็นเพียงเบื้องต้น อย่าสัญญาว่าคนอื่นจะจ่ายเงินหรือเปลี่ยนเงื่อนไขเพียงเพราะใกล้ถึงกำหนด หากให้คำสัญญาเกินอำนาจไปแล้ว ให้แจ้งผู้ได้รับผลกระทบว่าสิ่งใดยังไม่ได้รับการยืนยันและหาทางตัดสินใจ อย่าเลื่อนการแจ้งนี้ไปจนกว่าการทบทวนภายในขั้นสุดท้ายจะเสร็จ

เก็บบันทึกสั้น ๆ ไว้ ได้แก่ การกระทำที่รับปากไว้ การตัดสินใจที่ทำได้ สิ่งที่ยังต้องรอ กำหนดเวลาตอบ และทางเลือกที่ตกลงไว้หากไม่ได้รับคำตอบ หลังงานเสร็จ ให้ตรวจสอบความล่าช้าของผู้อื่นกับการกระทำของตนที่ไม่ได้ทำแยกกัน ปรับข้อตกลงครั้งถัดไปตรงจุดที่พบปัญหา นี่คือแนวปฏิบัติที่ผู้เขียนเสนอสำหรับงานร่วมกันทั่วไป ส่วนคำถามเรื่องอำนาจตามกฎหมายหรือข้อพิพาทแรงงานอย่างเป็นทางการต้องอาศัยพื้นฐานที่เหมาะสมแยกต่างหาก

ข้อความอ้างอิงสำคัญ

ให้เขารับใช้พวกท่าน

— มัทธิว 20:26, ข้อความส่วนท้าย; แปลเป็นไทยผ่านคำแปลภาษารัสเซียของ United Wisdom จาก KJV ที่อยู่ในต้นฉบับภาษารัสเซียฉบับตรึง

ความเชื่อมโยงระหว่างแนวคำสอน

ฮอบส์, «เลวีอาธาน» XVI — การเป็นตัวแทนและการกระทำมีขอบเขตตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายในทฤษฎีทางประวัติศาสตร์เรื่องข้อตกลง

มัทธิว 20:20–28 — ความเป็นใหญ่ในหมู่สาวกได้รับการพิจารณาผ่านการรับใช้และพื้นฐานของศาสนาคริสต์

ความเชื่อมโยงที่ผู้เขียนเสนอ — พิจารณาอำนาจจากความสัมพันธ์กับงานร่วมกันที่เฉพาะเจาะจงและภาระผูกพันที่รับไว้

ขอบเขต — ทฤษฎีการเมืองของฮอบส์และการรับใช้ในพระวรสารไม่ได้ประกอบกันเป็นคำสอนเดียวเรื่องการจัดการ

ความแตกต่างในทางปฏิบัติ — อำนาจที่ได้รับมอบหมายไม่ได้ลบการประเมินการกระทำของตนเองในทางศีลธรรม

แหล่งข้อมูลปฐมภูมิ

1. Thomas Hobbes. เลวีอาธาน, XVI. Wikisource, ข้อความฉบับปี 1651 ที่ใช้การสะกดตามยุคนั้น งานต้นฉบับภาษารัสเซียระบุว่าได้อ่านข้อพิจารณาช่วงต้นที่เลือกไว้ต่อเนื่องกันเกี่ยวกับบุคคล การเป็นตัวแทน และการมอบหมายงาน บรรทัดเว็บ 105–116 ข้อความนำเรื่องเป็นส่วนท้ายของข้อพิจารณาในบรรทัด 112 ไม่ได้รับเอาทัศนะที่อยู่ติดกันเรื่องการละเมิดกฎธรรมชาติตามคำสั่งมาเป็นการยกเว้นผู้ปฏิบัติงานจากความรับผิดทางศีลธรรม ในงานต้นฉบับนั้นไม่ได้ตรวจสอบแยกต่างหากว่าหน้าข้อมูลการพิมพ์ของฉบับสแกนคือหน้าใดแน่ชัด

2. มัทธิว 20:20–28. King James Version, BibleGateway. งานต้นฉบับภาษารัสเซียระบุว่าได้อ่านข้อความตอนที่เลือกไว้ต่อเนื่องกัน ข้อความอ้างอิงสำคัญเป็นส่วนท้ายของ 20:26 พื้นฐานของศาสนาคริสต์และส่วนจบเรื่องการรับใช้และการไถ่ยังคงไว้ ในงานต้นฉบับนั้นไม่ได้ระบุแยกต่างหากว่าข้อความอิเล็กทรอนิกส์ตรงกับฉบับพิมพ์ใดแน่ชัด

ข้อความอ้างอิงภาษารัสเซียเป็นคำแปลของ United Wisdom จากข้อความภาษาอังกฤษที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อความอ้างอิงภาษาไทยแปลผ่านคำแปลภาษารัสเซียที่ให้ไว้ในต้นฉบับภาษารัสเซียฉบับตรึง ในงานต้นฉบับยังไม่ได้ระบุสิทธิ์นอกสหรัฐอเมริกาแยกต่างหาก และไม่ได้อ้างว่ามีสัญญาอนุญาตแบบเสรีที่ใช้ได้ทั่วโลก ไม่มีการนำเข้าแหล่งข้อมูลฉบับเต็มหรือแปลงเป็นเวกเตอร์ บทความไม่ได้กำหนดกฎหมายสมัยใหม่และไม่ได้สัญญาถึงประสิทธิผลของการจัดการ

แท็ก

อำนาจที่ได้รับมอบหมาย, งาน, ความรับผิดชอบ, การมอบหมายงาน, การตัดสินใจ, ขอบเขต, ภารกิจที่ได้รับมอบหมาย, การทำงานด้วยตนเอง, ความคิดริเริ่ม, การขอความเห็นชอบ, ความพร้อมให้ติดต่อ, กำหนดเวลา, การต้องรอสิ่งอื่น, ข้อมูล, คำสัญญา, การเป็นตัวแทน, ผู้เข้าร่วม, ทรัพยากร, งบประมาณ, การยืนยัน, การรับใช้, อำนาจ, การประเมินทางศีลธรรม, ฮอบส์, เลวีอาธาน, มัทธิว, เทศกาล, การสื่อสาร, ความร่วมมือ, ความซื่อตรง, จริยธรรมเชิงปฏิบัติ

เกี่ยวกับผู้เขียน

Andrey Zarinsh — ผู้เขียนและผู้ก่อตั้งโครงการ United Wisdom ศึกษาประเด็นการเปลี่ยนแปลงภายใน ความเป็นหนึ่งเดียวของแนวคำสอน การสนทนาระหว่างวัฒนธรรม และวินัยทางจิตวิญญาณร่วมสมัย Instagram: @andrey.zarinsh.

Maria Evilkut — ผู้เขียนร่วมของ United Wisdom นอกเหนือจากงานศึกษาแล้ว เธอมุ่งนำแนวคิดเหล่านี้มาทดสอบในทางปฏิบัติ และสังเกตว่าหลักการของความเป็นหนึ่งเดียวและความเข้าใจซึ่งกันและกันทำงานอย่างไรในชีวิตจริงระหว่างผู้คนและวัฒนธรรม Instagram: @ilkutki.